特別說明：

1、根據中國保監會規定：意外保險投保承保年齡范圍調整為30天起-80周歲，其中70周歲以上游客出險按保額的50%賠付，屬于急性病的只承擔醫療費用，不再承擔其他保險責任。

2、往返大交通如遇政策性調價，我社保留調價權；機票均屬特價機票，一經開出不得簽轉、退票；請客人提供準確名單及有效登機證件（請盡量提供電子版資料），由于所提供的出票資料錯誤而產生的費用，由提供資料出錯方承擔，請務必細心核對客人證件資料！謝謝配合及支持！！！

3、出團時成人必須攜帶有效期內身份證原件，兒童必須攜帶戶口本原件。對于特定持證人員景區會給予部分門票優惠，請您出團時攜帶好學生證、70歲以上老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，務必提前向導游出示。如遇門票優惠，將以旅行社享受的門票折扣價格與實際優惠的門票價格的之間的差額，當地統一給您辦理退還。

4、旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障、國家政策等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，本社負責協助解決或退還未產生的費用，由此產生的費用自理，本社不承擔由此造成的損失及責任。

5、酒店不加床，單人補房差、入住三人間或與同性團友拼住。重要提示：江西部分景區酒店用晚餐送早餐，若不在入住酒店內用晚餐，需補早餐費用；山區酒店為保護高山環境，減少污染，一般不提供一次性用品，同時因地處山高，云霧環繞，酒店的環境設施與城市酒店有一定的差別（如：客房內有些潮濕、地面有水時較滑），請團友一定注意安全；山區酒店熱水限時供應（具體時間當天通知）；部分酒店房間不配備獨立空調，但房內每床都配有免費電熱毯，有些房間空調另外收費（空調長期受高山氣候影響，性能效果較弱，不能確保百分之百正常使用，敬請諒解！）

6、敬請各游客認真如實填寫意見書，我社將以游客自填的意見書，做為處理投訴及反饋意見的重要依據！

7、客人若自愿離團，不參加團隊正常活動，所繳費用恕不退回，不在享受打包價格，以實際發生費用計算。如有遇到政策性調整及不可抗力因素，我公司將退還相關未產生門票費用，但不承擔任何賠償及違約責任。如航空公司調價,我社有權重新調整價格！

8、江西旅游以山地景區為主，年老體弱者、孕婦及高血壓、冠心病、心臟病患者不宜前往。如確需游覽，除隨身攜帶的救急藥品外，還應有親人及醫護人員陪同！

溫馨提示：

1、江西多屬山地旅游，建議您最好不要穿高跟鞋，穿涼鞋的團友務必帶上運動鞋或平底皮鞋。

2、帶好出游物品：墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、等藥品。準備足夠的相機電池、零錢、手機、充電器、干濕紙巾、個人衛生用品等。

3、江西旅游受環境限制，沿途酒店、餐飲條件及用車與廣東經濟發達城市有一定差距，請團友做好心理準備！

4、房：為了響應低碳環保經營模式，根據江西省旅游局文件的精神。廬山山上酒店自2011年6月1日起將取消客房六小件，六小件包括：牙具、沐浴液、洗發水、拖鞋、梳子、浴帽。故請游客自備洗漱用品。酒店房內如有自費用品，用后請您自覺到總服務臺交費，公共物品要愛護，損壞物品需按酒店的有關規定進行賠償。山區特有的云霧氣候，含有大量的水份，入住景區的游客會有一種陰暗潮濕的感覺，比較潮濕，所以晚上睡覺必須要蓋上棉被。山區酒店熱水都是限時供應的，熱水時間一般是晚上19:00—23:00（請客人按時使用熱水，也可以咨詢當地導游）。因為山上僅有2個人工湖，既要保證山上1萬2千山民的生活用水，而且更要保證旅游高峰時期的游客的正常飲用水量。因此客人需把握時間洗澡，而且第一個人洗完澡后，第二個人需等10分鐘左右再用。（請客人按時使用熱水，也可以咨詢當地導游）

5、餐：我們已通知當地盡量做些符合廣東人口味、清淡些的菜，但還是常有團友吃不慣，更有團友因水土不服瀉肚，如果腸胃不好的團友，請備好藥品（如霍香正氣丸等）。景區的團餐可能吃的不大好，不能跟自家口味相比，而且，團隊比較多，餐廳的服務和態度會不到位，敬請游客見諒。江西山區（井岡山、三清山、廬山等地）的賓館餐廳廚師大多數為當地人，食品必須由市區車輛托運到山腳然后人力挑上山，江西口味偏辣，且油膩，主食以米飯為主，江西本地大米口感生硬，沒有北方大米口感柔軟，面食偏少；菜數量偏少，景區內葷素搭配偏多，全葷菜極少；江西以農業為主，工業污染少，之所以江西本地的蔬菜及水質口感非常好！旺季期間，用餐時間可能會比較短，當地用餐服務會差些，請客人諒解，在婺源游覽的過程中，請一定一定要聽從導游的安排，以免走失。請一定要記好當地導游的電話，保持聯系。如個人有口味上的偏好,當地可自費加菜,或請自備小咸菜,或辣椒醬等!

6、用車以國產車為主，山地旅游車耗損大，車況不能與大城市相比；江西高速限速比較低，司機不可開快車；乘車時間

較長，請團友準備好暈車藥；如遇雨雪天氣造成封山、封路，需根據實際情況調整行程，產生差價與客人協商處理。

7、旅游旺季及黃金周假期期間，旅游人數較多，會出現景點排隊、交通擁堵、住宿緊張、餐廳人多等狀況，請客人諒解。請注意集合時間，不要單獨活動，出行時一定隨身保管好貴重物品及有關證件，并注意人身安全，最好不要佩戴黃金等貴重首飾；潔身自好，以免上當受騙；

8、景區門票請隨身攜帶，以備查驗，遺失不補。（三清山、廬山如需二次游覽景區，請在第一次查驗景區門票時辦理指紋登記.）

9、廬山的公路都是環山公路，比較急，如會暈車的游客，請自備暈車藥等藥品。預防辦法是：乘車前半小時服用暈海寧、苯海拉明等藥物；旅游前的夜晚要有充足的睡眠，旅游當天上午不要吃得太飽；最好坐在車輛的中部，靠近窗口。

10、江西部分景區景點到景點之間需乘坐景區環保車，周末或假期期間人多，會出現排隊等環保車現象，請游客耐心等候。到每個景點的環保車會出現乘坐的不是同一輛車，故游客下車前需檢查好自己的行李或貴重用品，以免落在車上。

11、廬山山上夜晚和清晨氣溫較低，上山備外套以防寒。

12、為了保護景區的清潔衛生，不可隨地亂扔垃圾、廢物，沿途皆有垃圾池。

13、在小商販處購買東西有可能碰到假貨，所以請在出門前備足電池和膠卷，避免在景區購買，當地特產最好貨比三家，以免上當。

14、三清山景區：山上的商品食物都是挑山工一步一個階梯挑上去的，所以價格偏高，用餐的條件和菜式有限，望諒解，還請珍惜挑山工的勞動成果。山上因自然條件限制，用餐條件較差且價格較貴，最好自帶充足飲水干糧上山；★三清山上山現在有兩條索道，一個是在東部金沙索道，另一個是南部索道，兩條索道之間的車程大概半小時，盡管如此，由于黃金周游客眾多，山上游容量又有限，所以還是很可能會存在排隊等候乘坐纜車現象，有時可能要等2-3個小時，請務必有心理準備及遵守地陪約定時間。★出于對三清山上環境的保護和游客安全的需要，山上游客容量為1萬人左右，超過最大容量時景區管委會限制游客上山，敬請理解！游覽時多數為環形游覽線路，一般不走回頭路，請在上山前務必聽清楚當地導游講解有關注意事項！

15、江西天氣冬冷夏熱，南昌屬全國四大火爐城市之一；山地旅游氣候變化無常，請隨身攜帶好雨具，雷雨時不要攀登高峰，不要用手扶鐵鏈，亦不宜在樹下避雨，以防雷擊；

16、江西特產豐富，聞名的有南昌風味烤鹵（煌上煌系列產品）、廬山云霧茶、三石（石雞石魚石耳）等、九江茶餅、景德鎮瓷器、浮紅茶等、婺源綠茶、粉蒸肉、酒糟魚、婺源仔糕、龍尾硯等、井岡綠茶、山貨、竹工藝品等、樟樹四特酒、廣昌白蓮、南豐蜜桔、贛南臍橙、遂川狗牯腦茶、萍鄉臘肉、武功山紫紅米、甜茶等等；

17、帶好出游物品：墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏、感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、等藥品。準備足夠的相機電池、零錢、手機、充電器、干濕紙巾、個人衛生用品等。